1С:Комплект поддержки (1С:ИТС — Информационно-технологическое сопровождение) – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно с официальными партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие».
Поддержка пользователей программ 1С осуществляется по договору 1С:КП.
Заключая договор 1С:КП, пользователи программ 1С получают:
- легальные обновления программных продуктов 1С;
- профессиональную Информационную систему 1С:ИТС;
- сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и ее партнеров.
Сопровождение программных продуктов «1С:Предприятие 8 ПРОФ» и их легальное обновление возможно только при наличии договора 1С:КП.
Без действующего договора 1С:КП право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме, но пользователь имеет право устанавливать только те обновления от фирмы «1С», которые были получены до момента окончания действия договора 1С:КП. При этом пользователь сохраняет право самостоятельного изменения кода программы.
Есть подписка на КП Проф — подробнее и на КП Базовый — подробнее.
Сравнение 1С:КП Проф и 1С:КП Базовый — подробнее.